2024.11.19 06:42新しいポイント機能が誕生しました【ポイントカスタム機能】いつもサロンズソリューションをご利用ありがとうございます。先日ご案内しました、新しいポイント機能「ポイントカスタム機能」をリリースいたしました。「ポイントカスタム機能」ではポイントの有効期限設定、会員ランクごとのポイント付与率設定、より細かくお客様ごとにポイント履歴の確認、サロンのECサイト(ネットショップ)とのポイント連動等が可能になります。新しい機能とリリースに伴い変更となるポイントは下記をご覧ください。※予告お知らせから一部ご案内に変更があります。
2024.11.19 03:05【復旧報】一部サロン様にてサロンズソリューションの動作が遅くなっていました本日発生いたしました、一部サロン様にてサロンズソリューションの動作が遅くなるという障害は解消いたしましたのでご報告いたします。詳細は以下をご確認ください。 --------------------------------------------------------------障害発生期間:2024年11月19日10:00~11:24頃 (84分間)対象:サロンズソリューションの全ての機能原因:新機能(ポイントカスタム機能)のリリースに伴うDB負荷の急増本不具合に対する対応:高負荷の原因となる計算を高速化-------------------------------------------------------------- ご...
2024.11.11 01:35【PAX-A920端末をご利用の方へ】タッチ決済利用時はレジ精算画面で支払方法等の入力が必要です日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。PAX-A920の決済連携機能をご利用中のお客さまへのご案内です。PAX-A920のタッチ決済と、Shop(赤ペンギン)は連動していないため、タッチ決済でお支払いをされた際はレジ清算画面で「支払い方法」と「取引番号」の入力が必要です。クレジットカードをタッチではなくICカードリーダー部分に差し込んでいただき決済いただくと、連動されレジ清算画面でのご入力は不要です。※タッチ決済をご利用の場合も、レジ清算画面での入力の手間は発生しますが決済は可能です。【タッチ決済利用時のレジ清算画面での入力について】Ⓐレジ精算画面の支払い方法に、ご利用のカードブランドを選択して入力Ⓑレシートに記載され...
2024.10.24 05:06【重要】料金改定のご案内料金表サロンズソリューション / ペンギンカルテ / けいやくんご契約中のお客様には郵送でも同案内を送付しておりますので到着しましたら合わせてご確認ください。また、本件に関するお問合せは料金改定に関するお問合せフォームまたは order@willdo.co.jp までお問合せいただきますようお願い申し上げます。
2024.09.25 07:25【機能UP】設定した時間間隔でスケジュールに破線が表示されるようになりました日頃よりサロンズソリューションをご利用いただき誠にありがとうございます。Web(グリーンペンギン)>スケジュールに設定した時間間隔で破線が表示されるようになりました!【設定方法】Web>設定>スケジュール設定の「時間間隔設定」で破線の間隔を設定破線の表示には予約や予定を登録する際に利用する「時間間隔設定」の設定を利用しています。 こちらの設定は予約や予定の登録に影響があるため、Q-2599 予約の隙間をなくして効率良く予約枠を運用いただくための「時間間隔設定」についてをご確認の上、設定や変更を実施してください。
2022.06.29 04:53メール・LINEでのお問合せをご活用くださいいつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。メール、LINEでのお問合せにも対応しておりますので是非ご活用ください。また、お電話回線混雑するタイミングもございます。その場合もお手数おかけいたしますがメールやLINEでのお問合せをご利用いただきますようお願い申し上げます。メールお問合せ窓口:support@willdo.co.jp